В 2025 году объем рынка курьерской доставки в Москве достиг 648 млн заказов. Это 17% от общего числа доставок в России. Такие данные приводит исследование инновационного центра «Безопасный транспорт» столичного Дептранса.

Основу московского рынка составили два сегмента: доставка непродовольственных товаров с маркетплейсов заняла 44%, еще 41% пришлось на продукты. Доля готовой еды из ресторанов составила 9%, посылок и документов - 6%.

За 2021-2025 годы количество доставок с маркетплейсов выросло с 87 млн до 263 млн заказов. При этом число доставок из интернет-магазинов снизилось с 37 млн до 23 млн. Самой популярной товарной категорией стала одежда и обувь, на нее пришлось 89,5 млн доставок в 2025 году.

В сегменте e-grocery 69% доставок приходится на дарксторы и специализированные сервисы, еще 31% - на сетевые магазины. Среди основных игроков исследователи выделяют «Самокат», «Яндекс Лавку» и Ozon Fresh.

К 2031 году московский рынок курьерской доставки может вырасти до 804 млн заказов, или на 24% относительно 2025 года. При этом темпы роста будут замедляться: прогнозируемый среднегодовой прирост составит около 4% против 20% в 2021-2025 годах. По России количество доставок за тот же период может увеличиться с 3,8 млрд до 8,3 млрд.